Willkommen bei
Pflegedienst Flora!

Unsere Pflegekräfte arbeiten mit dem Ziel, Pflegebedürftigen mehr Selbstbestimmtheit im Alltag zu geben. Die Grundlage dafür ist eine hohe Vertrauensbasis, die zwischen den Mitarbeitern unseres Pflegedienstes und den Klienten aufgebaut wird. Gleichzeitig ist es unser Anliegen, Bezugspersonen und Familienmitglieder aktiv in den Pflegeprozess einzubinden. Das fördert das Verständnis und stärkt den Zusammenhalt zwischen pflegebedürftigen Menschen und Ihrem sozialen Umfeld.

In unserem Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt – das gilt nicht nur für unsere Klienten, sondern auch für unsere Mitarbeiter. Als wertvollstes Kapital unseres Pflegedienstes legen wir größten Wert auf die regelmäßige Fort- und Weiterbildung unseres Personals. Auf diese Weise sind unsere qualifizierten Pflegekräfte stets auf dem Laufenden, was neue Behandlungsmethoden und Entwicklungen im Pflegesektor betrifft. Dadurch können wir als Pflegedienstleister ein Höchstniveau in der Betreuung und Pflege Ihrer Angehörigen garantieren.

Um unseren Klienten und Kunden jederzeit den besten Service bieten zu können, führen wir intern laufend Qualitätskontrollen durch. Daneben wird die Qualität unseres Pflegedienstes in regelmäßigen Abständen von externen Instanzen überprüft. 

SGB V und SGB XI

Wir sind zugelassen, unsere Leistungen gegenüber allen gesetzlichen und privaten Krankenkassen, der Pflegekasse und dem Sozialhilfeträger abzurechnen. Darüber hinaus führen wir Pflegeüberprüfungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI sowie Pflegeberatung nach § 7a SGB XI durch.

Als kompetenter und verantwortungsvoller Pflegedienstleister in Charlottenburg sind wir Mitglied in der Bundesarbeitsgemeinschaft für Hauskrankenpflege e. V. (BAH). Dieser Verein vertritt ambulante Pflegedienste und setzt sich für höchste Qualitätsstandards in der häuslichen Pflege ein.